Przegląd aplikacji CITRA KUWAIT
CITRA KUWAIT to narzędzie pomocnicze opracowane przez Komunikacyjny Organ Regulacyjny ds. Technologii Informacyjnych i Komunikacyjnych dla konsumentów, umożliwiające składanie skarg i zapytań dotyczących usług telekomunikacyjnych w Kuwejcie. Aplikacja ma na celu zbieranie cennych danych, które pomogą CITRA w współpracy z dostawcami usług w celu poprawy ogólnej jakości usług w Kuwejcie.
Użytkownicy mogą skorzystać z następujących funkcji kluczowych:
- Dla osób prywatnych: Składanie skarg i zapytań bezpośrednio do CITRA.
- Dla firm: Dostęp do przeglądu konta, kar i wyciągów, licencjonowanych usług oraz możliwość tworzenia i monitorowania skarg.
CITRA KUWAIT pełni rolę platformy, na której zarówno indywidualne, jak i firmowe konta mogą współpracować z CITRA w celu poprawy usług telekomunikacyjnych w Kuwejcie.